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广东省统一身份认证平台常见问答

关于注册

用户可通过账密注册的方式注册账户，若是首次通过第三方登录方式（人脸识别、数字证书等）登录，也会隐性创建账号。

关于登录

用户可通过账密登录、第三方登录（人脸识别、数字证书），完成系统登录。

关于实名核验

可信等级二级: 账户信息由办事人提供，注册过程中仅核验信息组成规则；
可信等级三级: 账户信息由人口库、法人库等信息进行两要素（自然人/法人名称、证件号码）核验；
可信等级四级: 根据可信信息库核验实人、实名、实证三者一致；
可信等级五级: 由更具保障性的方式例如数字证书、窗口现场核验等核验实人、实名、实证三者一致。
用户可根据实际需要任选一种方式进行所需达到等级的核验，但目前不支持降级操作。另外，对于三级以上的账户，实名核验方式还可充当“修改信息”的角色。

关于修改账户信息

用户可在“账户管理”下面的“用户资料”页对用户资料进行修改完善，用以补充或更新用户最新信息。

关于找回密码/账户

自然人可通过人脸识别、手机/邮箱、数字证书的方式找回密码/账户。

关于管理经办人/经办的法人

法人用户可添加经办人，待经办人同意绑定之后，即可授权经办人（经办人可以为个人/法人账户）为其办理事项，法人用户可单方面解绑经办人，也可以修改授权时间；而被授权的经办人，也可以单方面解绑经办的法人。

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