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山东省建设执业资格注册管理中心主办，山东省二级建造师继续教育网上学习平台。

联系方式：(选修学员管理)0532-80929803 (增项学员管理)0532-85902513 (技术支持)0532-80929802

山东省二级建造师继续教育平台常见问题

1、为何我看完视频无法参加考试？
回答：当您的两门课程都学习通过之后，左侧考试提醒按钮的右上角就会出现数字1，这时点击考试提醒即可进入考试。若没有立即出现数字1，请重新登录查看。如果都不可以，请检查您的浏览器，浏览器版本过低可能不能使用考试功能。一般我们推荐使用谷歌浏览器来学习视频以及参加考试。
 
2、为何登录学员选修系统提示“真实姓名不存在”？
回答：该系统的用户名和密码为用户的姓名汉字和身份证号。登录学习选修课的前提是必修课已经合格结业。一般培训点在必修课培训班结束之后需要7-10天方可将数据上传到选修课继续教育平台。待培训点将数据上传之后，学员方可登录系统进行选修课学习。如确认信息已经上报却还是不能登录系统的，请拨打下方的学员管理电话进行查询。
 
3、为何登录学员选修系统提示“身份证号码错误”？
回答：继续教育选修课平台的人员数据是由注册中心数据库直接上传的。因此，登录系统使用的身份证号码必须与当时注册时填写的身份证号码完全一致（如最后一位是字母，大小写也必须完全一致）。学员可通过山东省建设执业资格注册中心（www.ljzc.net）网站的注册申报系统查询到当时注册时候填写的身份证号码。
 
4、学习完一个视频，为什么学时查询里面没有记录？
回答：请确保该视频全部看完，确认方法：看完视频后会在视频上出现'本视频已观看完毕，请继续观看其他的视频'，并且视频播放器右下方会出现观看时间与视频总长度，请确保两个时间值相等。视频播放插件如果不支持您的浏览器，也会造成无法记录学时，请下载并使用我们推荐的浏览器重新观看视频。系统使用帮助页面下方有推荐浏览器下载链接，点击即可下载。
 
5、怎么才能考试通过？
回答：进入考试之后，您需要回答100道题目，答对60道以上既为考试通过。考试时间为2小时，时间到系统自动交卷，您也可以点击交卷按钮进行交卷。考试期间即使退出系统，考试时间也不会停止。
 
6、课程都已经学习完毕，而且都显示通过，下一步应该怎么处理？
回答：学习通过的学员，系统会自动在1到2个工作日内将该批学员选修课信息上报给山东省建设执业资格注册中心系统，无需本人做任何操作，请耐心等待。
 
7、二级建造师增项专业如何进行学习？
回答：注册两个以上专业的二级建造师，除完成主专业继续教育120学时（必修、选修课各60学时）以外，其增项专业必须个人登录省注册中心网站（www.ljzc.net）继续教育网络学习管理系统完成规定学时学习，每增一项专业均需申请完成60学时（必修、选修课各30学时）继续教育学习。
 
8、为何视频看10分钟左右自己就暂停了？
回答：系统设置视频每播放10分钟就暂停，学员点击播放键视频就会继续播放，视频不可快进及后退。

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